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新华网巴黎6月14日电（记者 芦龙军）在法国进行的一项最新调查显示，德国车和日本车最令客户满意，法国车的客户满意度排在其后。
调查公司对法国1．8万多名汽车司机进行了调查，内容包括安全性、工艺质量、售后服务以及对2005和2006年所购车辆的认同程度等。调查范围是法国市场上主要的25个本土和外国汽车品牌。
调查结果显示，客户综合满意度排行榜的前列均被德国和日本品牌汽车占据。前3位为德国品牌，分别是宝马、奥迪和奔驰，其后是本田和丰田。法国品牌的客户综合满意度位列中上。排名比较靠后的包括克莱斯勒、现代和雪佛兰。
在品牌综合满意度排行中，雪铁龙和雷诺并列第九，标致名列第11位。3个品牌的客户满意率均不到80％，但与去年相比均有所提升。
不过，法国品牌汽车在小型车和微型车方面占据优势。在“迷你车”中，雪铁龙C1、标致107和雷诺Twingo分列前三位。在“小型车”中，雷诺Modus、雷诺Clio和标致207也排在前列。 |
